مدة الاسترجاع 7 أيام من تاريخ الشراء ومدة الاستبدال 14 أيام من تاريخ الشراء بحسب الشروط في المتجر "يرجى الرجوع إلى صفحة سياسة الضمان والاستبدال والاسترجاع" بالأسفل لمزيد من التفاصيل

نعم، يمكنك تغيير عنوان الشحن باتبا الخطوات الموجودة في صفحة "تعديل الطلب" في حسابك قبل أن يتم شحن الطلب.

نعم، يمكنك تعديل طلبك قبل ان يتم معالجته وإرساله، عن طريق الاتصال بفريق خدمة العملاء وطلب التعديل المطلوب.

يمكنك تتبع طلبك عن طريق الدخول إلى حسابك على الموقع والانتقال إلى صفحة "تتبع الطلبيات"، حيث ستجد معلومات حول حالة طلبك ورقم التتبع لشحنتك.